プライバシーポリシー

株式会社WiseVine(以下「当社」といいます)は、世界の行政プロセスを効率化し、持続的な人類の成長を支える新たな公共サービスの形を創るために事業を展開して参ります。

 当社では事業運営上多くのお客様の個人情報を取扱うこととなるため、以下のとおり個人情報保護方針を定め、役員、社員及び当社の業務に関わるすべての関係者に周知徹底し、確実な管理体制と安全な管理手順のもと個人情報を運用し、企業として責任ある対応を実現するものとします。

方針1

当社では個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号)、その他個人情報の取り扱いに関する法令、指針その他の規定を遵守し、社会的責任を果たします。

方針2

ご提供いただいた個人情報は、細心の注意を払って管理します。

方針3

個人情報の利用目的を当社の正当な事業範囲内で明確に定め、その目的達成のために必要な限度において、公正かつ適正な方法で個人情報の取得、利用、及び提供を行います。また、個人情報の目的外利用を禁止し、目的外利用を防止する措置を講じます。

方針4

当社が取扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損について組織、技術、社員教育等の予防及び是正の措置を講じます。

方針5

苦情及び相談の窓口の設置及び責任者を任命し、速やかに対応します。

方針6

個人情報は、ご本人の同意なく第三者に提供しません。

〇個人情報の取扱いについて

  1. 1.基本方針

     当社は、当社が提供・運営するサービスである「WiseVineサービス」で取り扱うお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
  2. 2.適用範囲

     プライバシーポリシーは、「WiseVineサービス」の利用に関し適用されます。また、当社が、当社の運営するウェブサイト上に掲載する利用規約等において個人情報の取扱いについて規定する場合、当該規定も適用されるものとし、当該規定がプライバシーポリシーと抵触する場合には、プライバシーポリシーが優先されるものとします。
  3. 3.当社が取得する情報

     当社は、お客様に関して次の各号に掲げる個人情報を取得する場合があります。
    • 法人、団体及び個人の名称
    • 所属組織名
    • 住所
    • 電話番号
    • メールアドレス
    • 銀行口座番号
    • その他当社が指定するお客様に関する情報
  4. 4.WiseVineサービスで取り扱う個人情報の利用目的

     当社は、個人情報を次の各号に定める目的で利用することができるものとします。
    • WiseVineサービスの提供のため
    • 当社及び第三者によるサービス提供のため
    • 当社及び第三者の商品等の広告または宣伝のため
    • WiseVineサービス利用に係る料金請求のため
    • 本人確認のため
    • アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため
    • アンケートの実施のため
    • マーケティングデータの調査、統計、分析のため
    • 新サービス、新機能の開発のため
    • システムの維持、不具合対応のため
    • お客様ご本人の情報の掲載のため
  5. 5.個人情報の第三者への提供について

    1. (1) 当社は、あらかじめご本人から同意をいただいた場合を除き、第三者に対して個人情報の提供、開示等はいたしません。ただし、次の各号に定める場合は、個人情報を第三者に提供することができるものとします。
      • 裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を有する機関から開示を求められた場合
      • 当社に対し支払うべき料金その他の金員の決済を行うために、金融機関、クレジットカード会社、回収代行業者その他の決済またはその代行を行う事業者に開示する場合
      • 当社の権利行使に必要な場合
      • 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
      • 個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号)、その他の法令等により認められた場合
    2. (2) 当社は、WiseVineサービスにおける業務の一部を第三者に委託することがあります。当該第三者は、当社から委託を受けた業務を遂行するために必要な個人情報を利用しますが、当該業務以外の目的では利用しません。 また、第三者への業務委託に際しては、当社が定めた基準に照らし、個人情報を安全に取扱うことのできる事業者を選定し、委託業務の遂行に当たっては、当社は当該第三者に対して適切な管理、監督を行います。
  6. 6.個人情報の訂正・開示などについて

     当社は、WiseVineサービスにおいて取り扱う個人情報に関し、ご本人(代理人を含む)から利用目的の通知、開示、内容が真実でない場合における訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、及び第三者への提供の停止に関するご請求があれば、ご本人確認の上、速やかに対応いたします。また当社の個人情報の取り扱いに関する苦情、ご質問、ご相談に対応します。ただし、法的な義務に抵触する場合にはご希望に添えない場合があります。
  7. 7.本ポリシーの変更について

    1. (1) 当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。
    2. (2) 変更後の本ポリシーについては、本サービス上又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、事前に利用者の同意を取得します。
  8. 8.個人情報保護管理者・個人情報相談窓口

     WiseVineサービスの利用に係る個人情報保護管理者及び個人情報相談窓口は次のとおりです。
個人情報保護管理者
株式会社WiseVine
代表取締役 吉本翔生
個人情報相談窓口
担当:個人情報相談係
TEL:03-6407-8417
MAIL:info@wise-vine.com

2019年9月30日 改定
2020年3月5日 改定

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